DỰ ÁN TANIGO: ĐỘT PHÁ TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VỚI CÔNG NGHỆ AI
Tại vòng 1, cuộc thi “Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo – SURF 2024”, dự án Tanigo được sáng lập bởi Founder Nguyễn Sơn Tùng, đã gây chú ý lớn trong lĩnh vực quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM) nhờ vào sự tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence - AI).
Trong bối cảnh thị trường CRM đang nhanh chóng chuyển mình sang ứng dụng AI, Tanigo đã nổi lên như một sản phẩm đột phá, không chỉ theo kịp xu hướng mà còn giải quyết những thách thức thực tiễn trong giao tiếp và bán hàng của doanh nghiệp.
Founder Nguyễn Sơn Tùng tại cuộc thi “Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo – SURF 2024”
Tanigo không chỉ đơn thuần là một giải pháp CRM, mà còn mang đến những tính năng vượt trội với công nghệ AI tiên tiến. Sản phẩm cung cấp khả năng quản lý nhiều kênh giao tiếp, giúp các công ty theo dõi, liên lạc và phân tích dữ liệu khách hàng từ tất cả các kênh một cách đồng bộ và hiệu quả. AI tích hợp trong Tanigo giúp xử lý và dự đoán các chỉ số quan trọng, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
Mặc dù dự án Tanigo hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm nhưng đã lọt vào TOP 10 dựa án xuất sắc sẽ tranh tài tại vòng chung kết cuộc thi “Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo – SURF 2024” của thành phố Đà Nẵng. Điều này không chỉ khẳng định giá trị của sản phẩm mà còn minh chứng cho sự tiềm năng của Tanigo trong việc định hình tương lai của CRM AI.
Với mục tiêu không ngừng đổi mới và mang lại giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp, Tanigo đang trên con đường trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược quản lý quan hệ khách hàng trong thời đại số.
