Công ty Cổ phần EM&AI
EM&AI là một công ty tiên phong trong phát triển AI tại Việt Nam, chuyên về NLP và AI đối thoại.
Các doanh nghiệp như tổ chức tài chính và công ty viễn thông thực hiện hàng triệu cuộc gọi chăm sóc khách hàng và tiếp thị mỗi ngày, nhưng lại gặp khó khăn trong việc duy trì chất lượng và tính nhất quán của các cuộc tương tác. EM&AI giải quyết vấn đề này bằng một nền tảng voicebot AI tiên tiến và hệ thống phân tích thời gian thực – vừa chính xác, vừa dễ mở rộng, lại có chi phí hợp lý.
Tiết kiệm chi phí: Giảm tới 90% chi phí vận hành, với chi phí chỉ từ $2/giờ.
Độ chính xác cao: Phân tích hội thoại với độ chính xác lên đến 97%, đảm bảo tương tác khách hàng mang lại giá trị.
Khả năng mở rộng: Xử lý tới 500.000 cuộc gọi đồng thời bằng nhiều ngôn ngữ, bao gồm tiếng Việt, tiếng Trung, tiếng Anh và tiếng Mã Lai.
Chúng tôi đã tự động hóa 50 triệu cuộc gọi cho hơn 200 khách hàng tại 3 quốc gia. Gần 40% các thử nghiệm (POC) đã chuyển đổi thành các hợp tác thương mại.
Điều gì khiến EM&AI nổi bật?
Độ chính xác vượt trội: Chính xác hơn đối thủ 10%.
AI có thể giải thích: Cung cấp thông tin hành động rõ ràng, khác biệt so với các công cụ AI chung chung.
Hiệu quả chi phí: Rẻ hơn 15% so với các giải pháp trên thị trường.
Giải pháp tùy chỉnh: AI được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Cơ hội thị trường
Thị trường trung tâm cuộc gọi toàn cầu trị giá 121,5 tỷ USD, đang tăng trưởng với tốc độ 11% mỗi năm, được thúc đẩy bởi tự động hóa dựa trên AI. Riêng khu vực Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) đã đạt giá trị 35,8 tỷ USD, với nhu cầu cao về giải pháp đa ngôn ngữ và có khả năng mở rộng trong các lĩnh vực tài chính – ngân hàng (BFSI), viễn thông và thương mại điện tử.
Mô hình kinh doanh
Các gói đăng ký của chúng tôi dao động từ $500/tháng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ đến $10.000/tháng cho doanh nghiệp lớn, với AI tùy chỉnh và tích hợp API giúp tăng trưởng doanh thu.
Đội ngũ
Tri Lê (CEO): Hơn 12 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh toàn cầu.
TS. Mai Long (Đồng sáng lập): Chuyên gia AI và an ninh mạng với hơn 8 năm kinh nghiệm.
Cùng 36 chuyên gia chuyên môn cao đến từ nhiều ngành khác nhau.
Lời mời gọi
Chúng tôi đang kêu gọi 1 triệu USD đổi lấy 10% cổ phần để mở rộng phát triển AI, marketing và vận hành. Với tỷ suất lợi nhuận dự kiến gấp 3 lần trong vòng 5 năm, EM&AI sẽ định hình lại ngành dịch vụ khách hàng.
Hãy đồng hành cùng chúng tôi để biến trung tâm cuộc gọi thành trung tâm tăng trưởng mạnh mẽ.
Đặt lịch demo ngay hôm nay!
