Năm 2023, du lịch Việt Nam đón hơn 12,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam, gấp 3,4 lần năm 2022 và vượt xa mục tiêu 8 triệu lượt khách đã đề ra đầu năm. Dù vậy, số liệu này chỉ bằng 70% của năm 2019, tạo nên những áp lực lớn cho ngành du lịch, cần có giải pháp mới để kích cầu, đưa ngành du lịch nhanh chóng trở lại đường đua.
Rất nhiều giải pháp đã được đề xuất, ứng dụng và thậm chí đã đưa vào triển khai. Hệ thống bản đồ số du lịch thông minh là một trong những giải pháp được nghiên cứu và đã tạo nên tiếng vang lớn cho ngành du lịch trong thời gian vừa qua. Mang đến chuyến du lịch trải nghiệm “thử" trước nay chưa từng có về các điểm đến được tích hợp trên hệ thống bản đồ.
Giao diện Bản đồ số du lịch thông minh
Dù mới ứng dụng vào một vài địa phương, nhưng dễ dàng nhận thấy những lợi ích mà Hệ thống bản đồ số du lịch thông minh mang lại. Các điểm du lịch được kết nối ngay tại một cổng thông tin duy nhất, hỗ trợ du khách tìm kiếm thông tin, tham quan và chiêm ngưỡng cảnh đẹp một cách trọn vẹn. Bản đồ số du lịch thông minh còn cho phép bạn quản lý du lịch có thể thống kê, cập nhật dữ liệu của từng địa điểm, chủ động kiểm soát và cung cấp thông tin kịp thời, chính xác đến khách du lịch.
Điều tạo nên sự khác biệt của giải pháp Bản đồ số du lịch thông minh so với những giải pháp khác là trao quyền cho du khách. Chủ động lựa chọn bất cứ điểm đến có trong bản đồ, tương tác trực tiếp với mọi không gian bên trong địa điểm du lịch. Bởi du khách ngày càng đề cao quyền được tự do khám phá và trải nghiệm trực tuyến, mọi thông tin cung cấp đảm bảo tính chính xác và chân thật. Hãy hình dung tất cả các công việc đặt vé máy bay, tìm kiếm điểm lưu trú, phương tiện đi lại hay địa điểm ăn uống, tham quan trong cùng 1 nền tảng. Đó chính là điều mà Bản đồ số du lịch thông minh hướng đến.
Liên hệ với VR360, một trong những startup tại Đà Nẵng đang tiên phong trong việc triển khai bản đồ số du lịch thông minh, tìm hiểu về tiềm năng của giải pháp đối với ngành du lịch. Chúng tôi nhận thấy rằng việc xây dựng Bản đồ số du lịch thông minh không chỉ giúp quảng bá du lịch địa phương, mà xa hơn nữa là tạo nên một hệ thống bản đồ tổng để quảng bá du lịch Việt Nam đến du khách trong và ngoài nước.
Với Bản đồ số du lịch thông minh, các điểm du lịch được triển khai dưới dạng thực tế ảo 360 và có MC ảo giới thiệu thông tin cho từng địa điểm. Du khách chủ động tham quan ngay tại hệ thống bản đồ mà không cần đến hướng dẫn viên du lịch. Hệ thống còn tích hợp Chatbot AI để trao đổi, hỏi đáp thông tin về các điểm đến, cung cấp mọi thông tin nhanh chóng, chính xác đến với khách du lịch.
Để có thể thực sự trở thành một cổng thông tin du lịch đúng nghĩa, vẫn sẽ là một nhiệm vụ khó khăn trong thời gian đến. Nhưng với bước tiến lớn này, Hệ thống bản đồ số du lịch thông minh hứa hẹn sẽ là một giải pháp tối ưu dành cho ngành du lịch. Không chỉ là nền tảng kết nối nhanh chóng giữa du khách với các điểm đến. Mà còn có thể tích hợp hàng nghìn địa điểm du lịch vào không gian ảo, hỗ trợ quảng bá hình ảnh du lịch của Việt Nam đến du khách trong và ngoài nước.
Lan Trinh
